С развитием телекоммуникационных технологий все большую актуальность приобретает формат дистанционных встреч и консультаций. Подобную услугу оказывают и ветеринарные клиники. Так, записываясь на прием в veteracenter.ru, можно выбрать для кошки или собаки не только специалиста общей практики, но и узкопрофильного врача-ветеринара, в зависимости от ситуации и состояния здоровья питомца.
Онлайн-консультация: особенности проведения
Консультация ветеринара онлайн имеет рекомендательный характер и не требует специальной подготовки. Это современная и удобная форма общения с клиентом, которая позволяет не просто озвучить проблему, но и получить эффективную помощь.
Перечень вопросов, которые можно решить с ветеринаром удаленно, достаточно широк:
- советы по уходу и условиям содержания домашних животных, проведению гигиенических процедур;
- выбор питания и рациона, режим кормления;
- беспокойство по поводу поведения кошки или собаки;
- консультация по срокам вакцинации;
- вопросы получения ветеринарного паспорта для питомца;
- рекомендации по выбору лекарственных препаратов, коррекция дозировки;
- расшифровка анализов.
Чтобы получить ответы на перечисленные вопросы, владельцу не обязательно тратить время на поездку в клинику. Достаточно подать заявку на онлайн-консультацию и пообщаться с ветеринарным врачом из дома.
Преимущества онлайн-приема ветеринара
Главный плюс такого формата в том, что владельцу не придется везти питомца в клинику. Оставаясь в привычной домашней обстановке, кошки и собаки чувствуют себя намного спокойнее.
В числе преимуществ онлайн консультации можно также назвать:
- экономия личного времени;
- оперативное решение вопроса и получение помощи;
- спокойствие питомца и отсутствие у него стресса, вызванного поездкой в клинику;
- нет риска заражения воздушно-капельной инфекцией от других животных в клинике;
- доступность и возможность пообщаться с врачом в любое удобное время;
- дистанционный прием может проводиться независимо от того, в каком городе находятся ветеринар, клиент и его питомцы;
- финансовая выгода (цена консультаций в удаленном формате, как правило, ниже, чем посещение и осмотр специалиста в ветклинике).
Во время онлайн-встречи ветеринарный врач оценит состояние кошки или собаки, даст рекомендации по уходу, при необходимости пригласит на очный прием в клинике.
